Suncorp paga US$ 32 milhões a funcionários em salários devidos, carregamentos e auxílio-refeição

Oct 03, 2023

A Suncorp fez US$ 32 milhões em pagamentos atrasados ​​a mais de 15.800 funcionários em suas empresas de seguros que foram mal pagos entre maio de 2014 e março do ano passado, depois de relatar o assunto em 2020 ao Fair Work Ombudsman.

A empresa também firmou um Compromisso Executável (UE) com o Provedor de Justiça, comprometendo-se com "medidas rigorosas", como auditorias independentes, para garantir que os funcionários sejam remunerados corretamente no futuro.

A Suncorp deve fazer um pagamento de contribuição de US$ 520.000 ao Commonwealth Consolidated Revenue Fund como parte da UE.

O Provedor de Justiça diz que os pagamentos insuficientes e a UE referem-se a funcionários da Suncorp Staff, Suncorp Insurance Services e Australian Associated Motor Insurers (AAMI).

Os pagamentos a menor surgiram da "aplicação inconsistente da Suncorp do termo 'funcionário escalado' e da cláusula do funcionário escalado - tais funcionários têm direito a penalidades de mudança - em seus acordos empresariais", disse o ombudsman em um comunicado hoje.

Como resultado, levou ao pagamento insuficiente de direitos, incluindo horas extras, cargas de turno, penalidades de fim de semana, carga de férias anuais, salário mínimo, licença por serviço prolongado, redundância, subsídio de refeição e aposentadoria.

“Os atuais e ex-funcionários mal pagos trabalharam em todo o país em várias funções no ramo de seguros das três empresas, inclusive como consultores, avaliadores, equipe de suporte ao cliente, equipe técnica, líderes de equipe e gerentes”, disse o ombudsman.

Mais de 99% dos mais de $ 32 milhões devidos já foram pagos. Isso inclui cerca de US$ 26 milhões em salários e direitos, US$ 4,5 milhões em juros e US$ 1,4 milhão em aposentadoria.

A ombudsman Sandra Parker disse que uma UE era apropriada porque a Suncorp cooperou e demonstrou um forte compromisso em corrigir pagamentos a menor.

"Essas medidas incluem a contratação, às custas da própria empresa, de duas auditorias anuais independentes para avaliar sua conformidade com as leis do local de trabalho", disse Parker.

"Este assunto demonstra a importância de os empregadores colocarem uma alta prioridade na conformidade, incluindo todas as cláusulas em seus Contratos Empresariais. A aplicação incorreta de cláusulas específicas pela Suncorp levou ao pagamento insuficiente dos direitos básicos dos funcionários e a uma grande conta de pagamento atrasado."

O site do Provedor de Justiça diz que as UEs são usadas para resolver um problema em vez de levar o empregador ao tribunal. Uma UE contém obrigações para garantir que pagamentos insuficientes ou outras violações das leis do local de trabalho não sejam repetidos.

Um porta-voz da Suncorp diz que a seguradora não tem mais nada a acrescentar à declaração do ombudsman.

A Suncorp havia sinalizado o problema de pagamento insuficiente em maio de 2020 em uma atualização do investidor sobre os impactos ambiciosos nos negócios.

A atualização disse que uma revisão interna das práticas de pagamento e licença em novembro de 2019 "identificou inconsistências em relação aos sistemas de escalação e pagamento do grupo, o que pode ter levado a erros no pagamento de horas extras, penalidades de turno e carregamentos de feriados".

A empresa estimou na época os custos de remediação e investimentos em novos processos para evitar futuros pagamentos a menor em US$ 40-70 milhões. Essas provisões foram feitas no ano fiscal de 2019/20.

“Como funcionário de longa data da Suncorp, estou incrivelmente desapontado por termos decepcionado nosso pessoal – não há desculpa e precisamos acertar isso”, disse o CEO Steve Johnston na atualização.

"Quero oferecer minhas sinceras desculpas àqueles que podem ter sido afetados."